Esigenza
Uno dei primi problemi che la Direzione della Trasporti Delta srl ha voluto risolvere, è stato quello della frammentazione e scarsa rispondenza alle mutate esigenze societarie dei sistemi informativi presenti in azienda, non in grado di supportare l’espansione in atto dell’azienda.
Il sistema informativo in uso non era più in grado di supportare il management nella gestione dei processi tipici aziendali, quali la gestione della manutenzione del parco mezzi, la gestione e l’elaborazione degli ordini, la gestione e l’organizzazione dei viaggi, l’ottimizzazione dei percorsi, la consuntivazione e la fatturazione attiva, l’integrazione con l’ERP aziendale del Gruppo Mauro Saviola SpA.
Soluzione
Nel 2008 il compito di dar vita ad un sistema informativo in grado di far dialogare i diversi settori aziendali, ed organizzare al meglio la gestione dell’organizzazione del servizio e dei trasporti fu affidato a Pluservice, con l’adozione dei moduli Officina per le manutenzioni, Acquisti per gli approvvigionamenti, Magazzino per la gestione dei ricambi e del nuovo prodotto Logistk@, appositamente studiato e realizzato per far fronte all’esigenza dell’organizzazione dei viaggi e dei servizi del Cliente.
Attraverso l’adozione del nuovo sistema informativo, la Trasporti Delta ottimizza oggi la gestione delle problematiche connesse all’effettuazione dei servizi di trasporto di materiali e merci tramite automezzi.
Il prodotto Logistik@ nasce dall’esperienza di Pluservice nella gestione del servizio delle aziende di Trasporto Pubblico Locale, e sintetizza in un unico prodotto il know how specifico della gestione del Movimento, Cartografia, Noleggi, Servizi a Chiamata, ottimizzazione dei percorsi, e fatturazione attiva.
Si basa su un modulo base centrale contenente le anagrafiche e diversi moduli integrati tra loro e specializzati nelle gestione dei differenti processi operativi di un servizio di trasporto, mediante l’utilizzo di supporto cartografico.
Il processo operativo mira a supportare l’azienda dalla richiesta di un viaggio di trasporto fino alla fatturazione dello stesso, consentendo agli operatori una gestione rapida e poco onerosa nell’imputazione dei dati. La gestione si completa con una serie di funzionalità che permettono il riepilogo e la consuntivazione dei servizi svolti.
L’adozione del sistema ha permesso a Trasporti Delta di ottenere notevoli risultati in termini di informazioni e automazione, e maggiore integrazione tra i diversi settori aziendali.
